POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 28 de setembro de 2026

A sua privacidade é importante para o Grupo WK. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por você durante a utilização do nosso site e de nossos canais digitais.

Ao acessar ou utilizar o site do Grupo WK, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. COLETA DE DADOS PESSOAIS

Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você quando você:

Preenche formulários de contato ou solicitação de atendimento;
Solicita informações sobre nossos produtos e serviços;
Solicita uma simulação de consórcio ou seguro;
Entra em contato com nossos consultores;
Se cadastra para receber informações, novidades ou comunicações;
Interage com nossos canais digitais.

As informações coletadas podem incluir dados como nome, telefone, e-mail, cidade, informações relacionadas à solicitação realizada e outros dados necessários para prestarmos o atendimento solicitado.

Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades informadas e de acordo com a legislação aplicável.

2. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

Entrar em contato com você;
Atender solicitações e dúvidas;
Realizar simulações e apresentar propostas de produtos e serviços;
Prestar e melhorar nossos serviços;
Personalizar o atendimento;
Enviar informações relacionadas aos produtos e serviços de seu interesse, quando permitido;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança;
Melhorar a experiência de navegação em nosso site.

O Grupo WK não utiliza seus dados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas no momento da coleta.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

O Grupo WK não comercializa seus dados pessoais.

Em determinadas situações, os dados poderão ser compartilhados com empresas parceiras, prestadores de serviços, fornecedores, instituições relacionadas à operação dos produtos contratados ou autoridades públicas, sempre que necessário para a execução dos serviços, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, prevenção de fraudes ou exercício regular de direitos.

Quando houver compartilhamento, buscamos adotar medidas adequadas para preservar a segurança e a confidencialidade das informações.

4. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema eletrônico é completamente seguro. Por isso, recomendamos também que o usuário adote boas práticas de segurança ao utilizar a internet e nossos canais digitais.

5. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, compreender como o site é utilizado, realizar análises de desempenho e, quando aplicável, oferecer conteúdos mais relevantes.

Você poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão não funcionar corretamente caso determinados cookies sejam desativados.

6. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

Nosso site poderá apresentar links para páginas, plataformas ou serviços de terceiros.

O Grupo WK não é responsável pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas adotadas por esses terceiros. Recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer informações pessoais nesses ambientes.

7. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você poderá exercer determinados direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo, quando aplicável:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
Solicitar acesso aos dados;
Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar informações sobre o tratamento realizado;
Solicitar a eliminação de dados tratados com base em determinadas hipóteses legais;
Solicitar informações sobre compartilhamento de dados;
Revogar o consentimento, quando essa for a base legal utilizada.

Alguns direitos estão sujeitos às limitações e condições previstas na legislação.

8. RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos e cumprir outras finalidades legítimas previstas na legislação.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, quando aplicável.

9. COMPROMISSO DO USUÁRIO

O usuário compromete-se a utilizar o site do Grupo WK de maneira adequada, respeitando a legislação vigente e os direitos de terceiros.

É vedado utilizar o site para:

A) Praticar atividades ilícitas ou contrárias à legislação, à boa-fé ou à ordem pública;

B) Disseminar conteúdos ilícitos, discriminatórios, ofensivos ou que violem direitos de terceiros;

C) Tentar acessar áreas restritas, sistemas ou informações sem autorização;

D) Introduzir vírus, códigos maliciosos ou qualquer mecanismo capaz de comprometer a segurança do site, de seus sistemas ou de terceiros;

E) Realizar qualquer atividade que possa prejudicar o funcionamento, a segurança ou a integridade de nossos sistemas.

10. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços, tecnologias ou na legislação aplicável.

Recomendamos que você consulte esta página regularmente para acompanhar eventuais alterações.

A data da última atualização estará sempre indicada no início desta Política.

11. FALE CONOSCO

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou queira exercer algum dos direitos previstos na legislação, entre em contato com o Grupo WK por meio dos canais oficiais disponibilizados em nosso site.

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